버그 리포팅, 개발자에게 효과적으로 전달하기

QA는 테스트 중 버그를 발견하면 이 버그에 대한 정보를 수집하여 이슈화 하는 작업, 즉 버그 리포팅을 진행하게 됩니다.이렇게 생성된 이슈는 개발자에게 전달되고 수정 작업을 거쳐 해소될 때까지 관리가 이루어집니다.하지만 이슈는 종종 해소를 시작하는 과정에서 원인 파악에 많은 시간이 소요되기도 하고, 그 만큼 수정 작업에 착수하는데도 딜레이가 발생하곤 합니다. 왜 이런 경우가 발생하게 될까요?여러가지 경우가 있겠습니다만, 경험으로 빗대어 봤을 때 이런 경우는 대게 이슈에 대한 정보가 부족하거나 잘못된 경우가 대표적입니다. 이번 포스팅에서는 이 경우가 가급적 발생하지 않도록, 보다 효과적으로 개발자가 이슈에 대한 파악을 할 수 있도록 버그 리포팅을 어떤 방법으로 작성해야 하는지에 대해 다루어 보고자 합니다...

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• · 2024. 11. 26.
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개발 QA란 무엇일까? 게임 개발에서의 QA

안녕하세요.오늘은 개발 QA에 대해 이야기해보고자 합니다.개발 QA를 다루기에 앞서 QA란 무엇이고 어떤 일을 수행하는지 간략하게나마 짚고 넘어가볼까요? QA란 무엇일까?게임에 조금이라도 관심이 있는 분들에게 물어보신다면 대부분 알고 계시는 편인데, 대다수 분들은 QnA(질의 응답) 등으로 잘못 알고 계시는 경우가 더럿 있습니다. QA는 정확히 어떤 직무이고 어떤 업무를 맡게 될까요? QA는 Quality Assurance(품질 보증)의 약자로 의미 그대로 어떤 상품, 물건에 대한 스펙을 다방면으로 검증하여 완성도를 높이고 이 과정에서 발견되는 결함 관리하여 사용자(소비자)로 하여금 좋은 경험과 신뢰성을 확보하는 업무를 담당합니다. 이 품질 보증의 대상은 대체적으로 소프트웨어(OTT, 게임), 자동차, ..

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• · 2024. 11. 22.
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